A Pousada Kalunga reconhece a importância da privacidade, da segurança e da proteção de dados dos seus clientes, razão pela qual, adota rígidos procedimentos para protegê-los, em cumprimento a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Portanto, ao utilizar qualquer serviço oferecidos pela Pousada Kalunga, o usuário/hóspede confirma QUE LEU, ENTENDEU e ACEITOU esta Política de Privacidade, sem restrições
Coleta
Os dados pessoais podem ser coletados através do site da Pousada Kalunga, correios eletrônicos, aplicativos de comunicação, fichas de registro "online" e "offline", atendimentos presenciais e/ou telefônicos, redes sociais, bem como via plataformas de empresas parceiras.
Os usuários/hospedes serão responsáveis pela veracidade dos dados pessoais incluídos e/ou atualizados. Não haverá coleta intencional de dados pessoais de crianças e de adolescentes.
Finalidade
As informações pessoais identificadas e identificáveis serão utilizadas direta e exclusivamente pela Pousada Kalunga para cumprir a legislação vigente e obrigações contratuais, atender interesses legítimos e as exigências do Ministério do Turismo, e para compreender melhor o perfil dos hóspedes, com objetivo de aprimorar e criar serviços mais personalizados e de maior qualidade, observando aos princípios da transparência, minimização e segurança, sempre nos ditames Lei Geral de Proteção de Dados e demais normas aplicáveis, adotando, sempre que possível, a anonimização dos titulares dos dados.
Tratamento
Os dados pessoais recolhidos pela Pousada Kalunga receberão tratamento automatizado ou processados pelos nossos colaboradores, passando a integrar a sua base de dados. Não haverá tratamento de dados pessoais de crianças e de adolescentes.
Armazenamento
Os dados coletados serão armazenados em banco de dados pelo tempo que for necessário para alcançar as finalidades para as quais eles foram coletados ou para cumprir com obrigações legais aplicáveis, sob a manutenção e guarda da Pousada Kalunga ou de terceiro por esta contratado, sempre prezando pelas boas práticas na manutenção e segurança da informação, além das melhores práticas na prevenção de violações, exposição e furto de dados.
O acesso às informações pessoais é restrito ao mínimo de pessoas necessárias para o seu processamento, todas obrigadas a obedecer aos princípios de confidencialidade, segurança e integridade dos dados, sob pena de sanções em caso de descumprimento.
Compartilhamento de dados
De acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, a transferência ou compartilhamento de algumas informações pessoais com empresas, publicitários, colaboradores e parceiros de confiança da Pousada Kalunga podem ser necessários, inclusive, situados fora do território brasileiro.
Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
Em caso de venda ou transmissão de parte ou da totalidade da empresa, a Pousada Kalunga reserva-se o direito de transmitir quaisquer dados pessoais do usuário/hóspede ao adquirente, hipótese em que envidaremos todos os esforços para que o receptor observe o disposto nesta Políticas de Privacidade.
A Pousada Kalunga não será responsabilizada no caso de menores de 18 anos fornecerem dados pessoais sem autorização prévia dos pais ou do seu responsável legal.
Utilização de Cookies
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Seus direitos
Mediante a prévia comprovação de identidade, a se realizar pela transmissão eletrônica de documento oficial com foto, o usuário/hóspede titular pode acessar, revisar e solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados, além de requisitar informações acerca da origem, tratamento e do seu compartilhamento. E, ainda, limitar o uso e divulgação, bem como revogar o consentimento para processamento de seus Dados Pessoais coletados.
Dúvidas
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